Une solution adaptée aux besoins d’Intact Assurance

Au cours des dernières semaines, Intact Assurance a annoncé la possibilité d’obtenir un rabais pour ses clients ayant réduit l’utilisation de leur véhicule dû à la pandémie COVID-19.

 

Paxyl, en collaboration avec Genesys, a contribué à cette initiative en déployant la solution Genesys Cloud en quelques jours seulement. Cette solution permet aux clients d’Intact de faire la demande de rabais par téléphone en mode libre-service. Plusieurs milliers d’assurés ont donc bénéficié du rabais d’assurance auto depuis la mise en place de la solution.

 

Un bel exemple de travail d’équipe!

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