Webinaire – Le service à la clientèle: le grand négligé du commerce en ligne

Paxyl Solutions est heureux de vous offrir la rediffusion gratuite du webinaire : Le service à la clientèle; Le grand négligé du commerce en ligne. Animé par Jean-Francois Prevost, président de Paxyl Solutions et Michel Joncas, consultant en commerce de détail, ce webinaire diffusé dans le cadre du mois du numérique de TAG présenté par le Conseil Québécois …

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Nous recrutons – Spécialiste Centre de Contacts Clients Genesys

Paxyl est à la recherche d’un(e) spécialiste Centre de Contacts Clients Genesys. Paxyl offre une gamme complète de services essentiels à l’implémentation et à la gestion de solutions de centre de contacts. L’implication dans un grand nombre de projets de remplacement et de mise à jour, a permis de développer une expertise peu commune, en …

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Freshworks

Paxyl élargit son catalogue de produit avec Freshworks

Paxyl est heureux d’annoncer la conclusion d’une nouvelle entente de partenariat avec Freshworks, fournisseur d’une gamme de logiciels de support client et de vente.  Paxyl est maintenant autorisé à distribuer et supporter les produits de Freshworks qui comprennent entre autres Freshdesk, Freshservice, Freshchat, Freshsales, Freshcaller et Freshteam. Avec ce nouveau partenariat, Paxyl confirme sa position …

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Intact Assurance

Une solution adaptée aux besoins d’Intact Assurance

Au cours des dernières semaines, Intact Assurance a annoncé la possibilité d’obtenir un rabais pour ses clients ayant réduit l’utilisation de leur véhicule dû à la pandémie COVID-19.   Paxyl, en collaboration avec Genesys, a contribué à cette initiative en déployant la solution Genesys Cloud en quelques jours seulement. Cette solution permet aux clients d’Intact …

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Paxyl est fier d’avoir aider Vidéotron a demeurer disponible et fonctionnelle pendant la crise.

Vidéotron fait en sorte que leurs solutions robustes de centres de contacts clients demeurent disponibles et fonctionnelles afin de permettre à leurs clients de les joindre, que ce soit via un appel, un clavardage ou bien un courriel destiné à leurs agents. Depuis le début de la crise Vidéotron a travaillé d’arrache-pied afin de permettre …

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Paxyl assistera au Xperience 2020 de Genesys à Denver en mai

Encore cette année, Paxyl Solutions assistera à l’événement expérience client de l’année.  Le Xperience 2020 organisé par Genesys, notre partenaire de confiance dans la technologie des centres de contacts, aura lieu du 18 au 21 mai à Denver, Colorado .

Ce sera une belle occasion de rencontrer clients et partenaires et de bien comprendre les feuilles de routes des produits de Genesys Cloud, PureCloud et PureEngage.

Faites nous signe si vous avez l’intention d’y assister vous aussi,  Il nous fera plaisir de vous rencontrer.

Nouvelle affiche promotionnelle de Paxyl Solutions

L’équipe de marketing de Paxyl Solutions en collaboration avec ZoneW3 Media Design est fier de vous présenter la nouvelle affiche promotionnelle de Paxyl Solutions.  L’idée est de bien positionner les solutions de Paxyl sur une seule et même page afin de faire valoir notre force auprès des clients potentiels.  N’hésitez pas à faire circuler et à nous donner votre avis.

Vous pouvez consulter l’affiche en cliquant sur le lien suivant: Paxyl présentation 2019

Lancement du nouveau site web de Paxyl Solutions

Après plusieurs semaines de travail, Paxyl est fière de vous présenter son nouveau site Web!Au cours des dernières années, nous avons constitué une équipe exceptionnelle qui partage notre passion et nos valeurs. C’est dans cette optique que nous avons conçu un site Web à notre image! N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires …

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