Une demi-journée pour les responsables de centres de contact prêts à adapter, transformer et faire évoluer leur expérience client grâce à l'IA. Cas concrets, discussions franches et les personnes qui façonnent l'avenir.
Si vous dirigez l'expérience client, les opérations ou les équipes qui les sous-tendent, cet après-midi est fait pour vous : pratique, honnête sur les prestataires et ancré dans le quotidien réel.
Directeurs et gestionnaires qui façonnent la stratégie de l'expérience client.
Équipes optimisant la performance, la planification et la livraison au jour le jour.
Ceux qui développent des agents et adoptent de nouveaux outils sur le terrain.
Décideurs guidant l'adoption de l'IA et la gestion du changement.
Juste assez pour savoir que cela vaut votre après-midi. Le programme complet arrivera plus près de l'événement.
Programme complet, intervenants et partenaires seront annoncés. Réservez votre place.
Nous avons choisi Le Bungalow, car il s'agit d'un espace lumineux et accueillant, qui ressemble plus à une maison qu'à une salle de conférence. Venez-y pour les idées, restez-y pour les connexions.
Les places sont limitées. Réclamez la vôtre dès maintenant et n'oubliez pas d'ajouter la date à votre calendrier : le 8 octobre à 13 h 30 !
Remplissez le formulaire ci-dessous et nous vous enverrons votre invitation.