Nouvelles

Paxyl est heureux d’annoncer la conclusion d’une nouvelle entente de partenariat avec Freshworks, fournisseur d’une gamme de logiciels de support client et de vente.  Paxyl est maintenant autorisé à distribuer et supporter les produits de Freshworks qui comprennent entre autres Freshdesk, Freshservice, Freshchat, Freshsales, Freshcaller et Freshteam. Avec ce nouveau partenariat, Paxyl confirme sa position …

Paxyl élargit son catalogue de produit avec Freshworks Lire la suite »

Au cours des dernières semaines, Intact Assurance a annoncé la possibilité d’obtenir un rabais pour ses clients ayant réduit l’utilisation de leur véhicule dû à la pandémie COVID-19.   Paxyl, en collaboration avec Genesys, a contribué à cette initiative en déployant la solution Genesys Cloud en quelques jours seulement. Cette solution permet aux clients d’Intact …

Une solution adaptée aux besoins d’Intact Assurance Lire la suite »

Vidéotron fait en sorte que leurs solutions robustes de centres de contacts clients demeurent disponibles et fonctionnelles afin de permettre à leurs clients de les joindre, que ce soit via un appel, un clavardage ou bien un courriel destiné à leurs agents. Depuis le début de la crise Vidéotron a travaillé d’arrache-pied afin de permettre …

Paxyl est fier d’avoir aider Vidéotron a demeurer disponible et fonctionnelle pendant la crise. Lire la suite »